TROCAS E DEVOLUÇÕES

Na Mushi Mushi, a satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade. Se por algum motivo não estiver satisfeito com a sua compra, tem o direito de devolver ou trocar os produtos no prazo de 14 dias após a receção da encomenda, conforme estipulado pela legislação em vigor.

Condições para Trocas e Devoluções:

  • Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e na embalagem original.
  • Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ou feitos sob medida, exceto em caso de defeito.
  • Os custos de envio para devoluções ou trocas são da responsabilidade do cliente, salvo em caso de produtos defeituosos ou erros no envio.

Para iniciar um processo de troca ou devolução, ou para obter mais informações, consulte a nossa Política de Trocas e Devoluções completa.

 

 

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